Erstattungs- & Widerrufsregelung
Stand: Oktober 2026
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass du Carvanta in Ruhe ausprobieren kannst. Falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum eine vollständige Erstattung beantragen.
Wie du eine Erstattung anforderst
Erstattungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Du kannst eine Erstattung anfragen:
- Per Anfrage an unseren Support unter Angabe deiner Rechnungsnummer.
Bitte halte deine Bestell- bzw. Rechnungsnummer bereit, damit wir deine Anfrage schnell bearbeiten können.
Kündigung des Abonnements
Dein Abonnement ist jederzeit kündbar. Du kannst die Kündigung im Bereich „Billing" innerhalb der App vornehmen. Nach der Kündigung bleibt dein Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode bestehen; danach erfolgt keine erneute Abbuchung.
Weitere Informationen
Ergänzend gelten die Richtlinien von Stripe: stripe.com/de/privacy.